消費者はもはやターゲットに好意を抱いていない
ターゲットの最新の収益報告は期待外れで、消費者が同社への関心を失っているようで株価は下落した。
ターゲットは、ホリデーショッピングシーズンが本格化する中、ここ数年で最悪の収益を報告した。同社の株価は、最近発表された第3四半期の収益を受けて21パーセント下落した。
インフレ圧力、特に食品価格の高騰を背景に消費者の買い物嗜好が変化したことにより、多くの顧客がライバルのウォルマートへと流れている。ヤフー ファイナンス によると、ターゲットの高所得顧客の多くがウォルマートへ流れているようで、「市場シェアの伸びの約 75% は年間収入 10 万ドル以上の世帯によるもの」だという。
ウォール・ストリート・ジャーナル紙は、「買い物客はかつてターゲットで安いファッションアイテムを買うことに誇りを持っていたが、今では棚の商品がなくなっていたり、レジの行列が長かったり、商品が盗難防止のために施錠されていたりすることに不満を言い始めている」と報じた。
ターゲットは「売上不振」に陥っており、CEOのブライアン・コーネル氏と彼のチームは、同社の業績不振の原因は「マクロ経済環境などの外部要因」にあると主張し続けている。
ターゲットは、直近の四半期に店舗訪問数が増加し、顧客体験スコアが昨年より上昇したと述べた。社内顧客調査では、サービスの質、レジ待ち時間、商品の在庫、店舗の清潔さに関する顧客評価が向上したことが示された。
弊社は以下も販売しておりますTターゲット 当社が販売する主な製品は、キッチンオーガナイザーシリーズ(バスルームランドリー収納バスケット、モダンなナプキンホルダー、収納引き出し付きキッチンオーガナイザー、トロリーサービス棚カート); テーブルトップシリーズ、;ホームオーガナイザーシリーズとバスルームシリーズの製品。
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